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【貨品基本資料管理系統】
貨品基本資料管理系統主要是在建立店內所有貨品的產品資訊,可記錄貨品名稱、貨品規格、廠牌、型號……等等資料。
貨品基本資料也提供複製的功能,若有許多相似的貨品需要建立,可使用此功能,新增後輸入貨品代號,接著點選複製功能,選取要複製的貨品,系統就會自動將資料帶入,可節省許多建立的時間。
此系統可跟元欣進銷存管理系統做連結,連結後就可利用此貨品基本資料做銷貨、進貨……等等功能,達到庫存管理的作用。

 

 

 
 
 

【寵物基本資料管理系統】
寵物基本資料管理系統主要是用於紀錄寵物的基本資料,像是體型、外觀、個性、健康狀況跟就診紀錄,可供其他單據作帶入用,能省去建立單據的時間。
在現今的社會中,寵物已變成家庭的一份子,為了能夠關心這些家中的寶貝,提供了寵物生日壽星明細跟客戶寵物明細兩支報表,寵物生日明細能夠直接列出某月份出生的所有寵物;而客戶寵物明細能夠針對客戶代號過濾出所有寵物,透過這兩支報表,讓商家能夠更方便的跟客戶建立起良好的關係。

 

 

 

 
 
 

【服務訂單管理系統】
服務訂單管理系統在於記錄所有客戶寵物的服務項目,此功能的客戶資料跟寵物資料皆可透過模糊查詢的方式或是在代號上面左鍵點兩下開窗選擇帶入資料,以減少人工輸入時造成的錯誤,也可減少單據建立的時間。
單據明細的部分,使用者可先在組合服務建立中建立整套的服務項目,在建立訂單時選擇該組合項目的代號,再到服務內容中點選帶組合的功能,就能一次將整套服務項目帶出,同時也可直接在明細選擇單項服務項目,讓使用者有多元的操作方式。

 

 

 

 
 
 

【服務記錄管理系統】
服務記錄管理系統在於記錄客戶寵物詳細的服務記錄,可記錄該次服務時寵物的健康狀況,同時也記錄該次服務項目的用量,並於存檔時回填服務訂單的服務數量。
服務記錄管理系統可自行輸入,或是透過帶服務訂單的方式建立單據,藉由帶訂單的功能,可以將該客戶還未結案的服務訂單整批帶入,節省單據建立時間。
針對服務記錄管理系統,此套系統提供了期間服務記錄明細,利用此報表,使用者可透過客戶代號、服務人員、服務項目代號找出服務記錄單,報表可詳細看出服務日期、寵物的名稱、服務的項目...等資料,讓使用者一目瞭然。

 
 
 

【案件掛號處理系統】
案件掛號可用於記錄一些待辦的事項,也可用來記錄客戶所提出的問題,當需要新增新的案件時,直接點選新增客服的功能,就可進入新增功能,在此功能中,可記錄客戶名稱、寵物名稱、案件類別、問題內容、解決辦法...等等功能,新增完畢後會即刻顯示在畫面上。 在此功能中可以看到所有未結案的案件,若需要編輯未結案的案件,只需要在結案的欄位點一下,即可進入編輯狀態。
此系統也供了期間案件明細表,此報表可依照結案、未結案或全部來顯示出案件紀錄,讓使用者可清楚看到所有案件資料。