系統提供外接 2 條電話線同時偵測來電。
當來電時會自動顯示來電電話,若電話未建檔則提示未知來電,反之則可即時得知來 電客戶 / 廠商基本資料。
點選接聽電話時,可立即呈現客戶 / 廠商詳細資料,並可即時留言處理。
未知來電時,系統提供即時查詢建檔或留言,快速管理來電。
提供建立客戶多組電話設定,以加速系統比對資料,並立即提醒客戶 / 廠商相關基本資料
留言功能提供您記錄來電時客戶 / 廠商告知訊息做記錄及回覆,環保又便利
提供電話留言查詢系統,讓您查看留言資料,或未接來電,讓您管理來電的處理狀況,也可透過留言明細表做列表處理
提供客戶管理、會員管理及收支帳款管理系統
可適用多種身份人員管理,如選民、黨員、會員、隊員、客戶、廠商、保戶及大樓住戶及社員等多樣身份管理
基本資料可自訂欄位,大幅提高適用性
提供文件管理,輕鬆建立管理各式文件
提供快速地址輸入法,內建全省地址
提供使用者修改報表滑鼠輕鬆點修改
使用工作流程設計,輕鬆上線
會員管理
提供會費收費管理,可處理定期或非定期費用,且可與收支帳整合
提供客戶會員、選民往來案件服務記錄
可列印往來案件服務記錄表
客戶管理
提供客戶報價管理系統,記錄報價明細
提供客戶及品項歷史報價查詢
提供客戶洽談記錄,可記錄客戶七大項目資料:一為主要聯絡人資料,包含血型星座 等;二為客戶詳細資料如等級分類
,客戶應答策略及預計成交日等;三為各部門聯絡 人資料;四為每次洽談記錄;五為推銷產品;六為競爭產品;七為客
戶原有產品,可 詳實記載各項資料
提供多項多條件洽談追蹤功能,快速整合
提供特訂預約排程管理,有效提醒進度
提供傳真文件及電子郵件管理,可於輸入完文件內容後,直接 MAIL 或傳真 ( 須另先安裝傳真或郵件服務程式 )
收支管理
提供收支帳款管理,輕鬆整合
提供每日收支結存表,以利追蹤
提供人員對象及品項收支分析 |