系統特色 系統規格 系統流程 畫面展示 試用下載 線上教學
  客戶類別建立系統
客戶等級建立系統
區 域 別建立系統
行 業 別建立系統

客戶來源建立系統
產品類別建立系統
部門資料建立系統
案件進度狀況建立

  
 

貨品基本資料管理
客服業務人員建立
客服等級資料建立

 

 客服原因資料建立
客服類別資料建立
客服處理狀況建立		  
  客戶資料管理系統
產品登錄管理系統
客戶名冊明細列印

客戶郵寄標籤列印
廠商資料管理系統

 

 

 

  
  客服解決方案建立
客服櫃檯作業處理
客服記錄資料管理
期間客服記錄明細
客戶客服記錄明細		 客服記錄日報明細
期間客服收費明細
客戶產品資料明細
客戶保固到期明細		  
  客服通話次數統計表
期間人員客服統計表
期間客戶客服統計表

期間客服類別統計表
期間產品客服統計表
期間客服原因統計表

  
 

工作項目建立系統
活動類別建立系統
工作日誌管理系統

 期間工作日誌報表
期間活動量統計表		  

序號資料模組 結轉精靈模組 來電精靈模組 郵件精靈模組 簡訊精靈模組 待辦精靈模組

客戶匯入精靈 貨品匯入精靈 業務案件精靈 ERP連結精靈

    
 

系統資料索引維護 片語資料建立系統 系統密碼設定管理 系統參數設定管理 公司抬頭設定管理

資料備份處理系統 資料還原處理系統 版權磁片製作處理 全省地址維護系統 系統版本說明處理

   
  產品註冊卡 原版系統安裝光碟 免費教育訓練上課券 免費電話諮詢服務90天 電子使用手冊
   
處理器 : Pentium 4以上
記憶體 : 512MB 以上，建議1GB
硬 碟 : 200MB 以上
顯示卡 : VGA 以上，建議256色 SVGA 1024x768 以上解析度
軟 體 : 中文 Windows98 / 2000/XP/VISTA / WINDOWS 7系統 / WINDOWS 8系統 / WINDOWS 10系統
其 它 : 鍵盤 / 滑鼠 / 光碟機
    
註:各項功能因版本不同，略有差異，以實際軟體功能規格為主